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Póliza de Ciberseguridad: Por qué contar con una

Mano tocando un escudo que se trata de una póliza de ciberseguridad

La seguridad en TI es un tema que cada vez está tomando más relevancia, la información es el activo más valioso de las organizaciones y su protección está al centro de la estrategia de seguridad de TI.

Una empresa puede tener su seguridad bien delimitada en capas, pero es importante considerar los riesgos que implica la contratación de un tercero para brindar servicios especializados que interactúen con esta información sensible que tratan de proteger.

Es por esto que las pólizas de ciberseguridad se están volviendo un requisito indispensable para los prestadores de servicios de TI. En este artículo te compartimos todo lo que debes saber.

¿Qué es una póliza de ciberseguridad?

Es un seguro contra riesgos cibernéticos que cubre la responsabilidad de tu negocio en caso de una filtración de datos que involucre información confidencial de los clientes, como números de Seguro Social, números de tarjetas de crédito, números de cuenta, números de licencias de conducir y registros de salud.

¿Qué tipos de pólizas de ciberseguridad existen?

Existen dos tipos de pólizas:

1. Seguro de ciberseguridad

También llamado seguro de responsabilidad cibernética o seguro cibernético, es un contrato que una entidad puede comprar para ayudar a reducir los riesgos financieros asociados con hacer negocios en línea. A cambio de una tarifa mensual o trimestral, la póliza de seguro transfiere parte del riesgo a la aseguradora.

2. Seguro E & O

Es un tipo de protección de responsabilidad especializada contra pérdidas que no están cubiertas en el seguro de responsabilidad civil tradicional. Te protege a ti y a tu empresa de reclamos si un cliente te demanda por negligencia, errores u omisiones durante las operaciones comerciales, que resultan en pérdidas financieras.

¿Cuál es el alcance de la póliza de ciberseguridad?

El alcance de cada póliza dependerá del seguro y la aseguradora correspondientes, esto se debe a que es un producto “nuevo” y muy flexible que cambia conforme a las necesidades de cada cliente. Sin embargo, además de los honorarios legales, el seguro contra riesgos cibernéticos normalmente ayuda a:

  • Notificar a los clientes en caso de una filtración de datos
  • Restaurar las identidades personales de los clientes afectados
  • Recuperar los datos comprometidos
  • Reparar sistemas informáticos dañados

Exclusiones de la póliza de ciberseguridad

Muchas políticas de ciberseguridad excluyen los problemas de seguridad evitables causados por humanos, como la mala gestión de la configuración y el mal manejo de los activos digitales. Otros problemas excluidos por las políticas de ciberseguridad incluyen los siguientes:

  • Infracciones o eventos cibernéticos preexistentes o anteriores, como incidentes que ocurrieron antes de que se comprara la póliza.
  • Eventos cibernéticos iniciados y causados por empleados o personas con información privilegiada.
  • Fallas de infraestructura no causadas por un ciberataque intencionado.
  • Si no se corrige una vulnerabilidad conocida, como una empresa que sabe que existe una vulnerabilidad, no la aborda y luego se ve comprometida por esa vulnerabilidad.
  • El costo de mejorar los sistemas tecnológicos, incluido el fortalecimiento de la seguridad en sistemas o aplicaciones.

Beneficios para el cliente

  • Te protege ante denuncias de terceras personas que, a causa del ataque, también puedan verse afectadas. Clientes, empleados, proveedores también pueden ser víctimas indirectas cuando tienen lugar este tipo de situaciones.
  • En caso de ser víctima de un ataque informático, la póliza te cubrirá sin necesidad de que tengas que adelantar dinero para subsanar el siniestro.
  • Prevención al 100%. Ante la posibilidad de que ocurra un ataque, tu empresa aseguradora debe comprometerse con la protección de tu negocio. Valora, por ejemplo, que te asesoren en materia de protección y almacenamiento seguro de datos.

También lee: ¿Cómo seleccionar a un proveedor ideal de TI?

Recomendaciones

Algunos elementos a tomar en cuenta al momento de considerar obtener una póliza de ciberseguridad son los siguientes:

  • Identifica tus riesgos actuales y potenciales
  • Elabora una estrategia de seguridad interna y externa
  • Investiga qué póliza requieren tus proveedores (depende de la información con la que interactúan)
  • Conoce a detalle la cobertura de la póliza contratada (por ti o tu proveedor)
  • Investiga el proceso de reclamo y haz acuerdos con tu proveedor de servicios en caso un ataque

En resumen, es responsabilidad de las empresas garantizar la seguridad de su información y por ende, lo mejor es aliarse con proveedores que los ayuden a diseñar o complementar estrategias integrales en temas de seguridad para prevenir afectaciones que pongan en riesgo al negocio.

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Fuentes: TECNOSeguro, Nationwide, Linkedin, CyberSecurityNews, Insureone

Rubén Vargas

Cofundador de icorp, Respaldado por 36 años de experiencia en las áreas de ventas y marketing dentro de la industria de las Tecnologías de la Información, Siempre interesado en brindar ayuda en la implementación de los servicios de TI y soluciones enfocadas a incrementar la eficiencia y la satisfacción del cliente para compañías globales.