Un poco de historia…

El siglo pasado fue un tiempo de un gran desarrollo tecnológico en el mundo. Entre ellos, la mayor contribución fue una red global de dispositivos conectados, el Internet. En los años 60, esta gran herramienta se llamaba ARPANET, pero no fue hasta los años 90 que fue rebautizado y redistribuido a todas las partes del mundo para el uso de cualquier persona.

Con el esparcimiento del Internet al ciudadano común, también vino la comercialización de esta herramienta. Con el paso del tiempo, las empresas también tenían que adaptarse a los nuevos cambios e implementar esta herramienta en sus oficinas.

Al principio había mucho escepticismo en cuanto a los beneficios del Internet. Una de sus grandes preocupaciones era que el Internet crearía una disminución de productividad entre los empleados, por lo que no consideraban la Red Global como una inversión, sino un gasto de recursos enorme.

Los miedos y preocupaciones fueron aliviadas cuando aparecieron numerosos estudios en los primeros años del Siglo XXI, que demostraron que el Internet no disminuía la productividad empresarial. Por el contrario, ayudaba a incrementarla exponencialmente.

La preocupación por la seguridad de TI

Con el Internet como una herramienta de gran uso empresarial, la siguiente preocupación tenía que ver con la seguridad de TI, faltaban soluciones de fácil implementación, unir todos los Endpoints en un solo portal y aplicar las políticas de seguridad en estos dispositivos.

Hoy en día, ya existen estas herramientas de gestión de endpoints y son muy potentes, pueden ayudar a cualquier empresa en identificar y eliminar el software prohibido, así como el riesgo de explotaciones de software desconocidas, adicionalmente, estas soluciones ayudan en mantener y proteger los dispositivos de red remotos, ya sean computadoras portátiles, dispositivos móviles o servidores.

Una de las más grandes preocupaciones de los líderes de TI, al igual que la Gestión de Activos, la cual tiene como objetivo planificar y administrar el ciclo de vida completo de todos los activos de TI para ayudar a la organización a maximizar el valor, controlar los costos, gestionar riesgos y apoyar la toma de decisiones sobre compra, reutilización o retiro de activos.

Uso de la tecnología para la Gestión de Activos

Actualmente existen diferentes soluciones en el mercado sobre gestión de activos, como las que ofrece ManageEngine.

• AssetExplorer
• ServiceDesk Plus

Estas soluciones tienen como ventaja principal el poder fusionar (integrar) varias soluciones para la gestión de activos, por ejemplo:

En el caso de AssetExplorer, es posible gestionar todo el inventario que se encuentra en uno o varios dispositivos y hasta mostrar la información de dicho dispositivo al administrador:

• Sus especificaciones
• Localización
• Cuánta memoria tiene

Por otro lado, ServiceDesk Plus permite realizar actividades de administración de dispositivos móviles y de escritorio como:

• Administración de activos
• Administración de aplicaciones
• Configuración de perfiles desde la consola de la mesa de servicio de TI

Sin duda alguna las organizaciones cada vez son más dependientes de la tecnología, las áreas de TI como proveedores de servicios dentro de la organización juegan un papel muy importante en la competitividad del negocio.

Por lo tanto, incorporar tecnología a la gestión de activos es fundamental para mejorar la entrega de sus servicios sin detener la operación.

Si quieres conocer más sobre estas herramientas de Gestión de Activos y cómo pueden ayudarte, en icorp somos partner oficial de ManageEngine en México. ¡Contáctanos!