Ellos ya delegan alguno de sus procesos

y con ello han podido acelerar su desarrollo e innovar en su industria aportando más valor...

Ejecutivo que brinda soluciones de outsourcing de procesos de negocio o business process outsourcing

Delega operación y enfócate...

Ayudamos a empresas globales bien consolidadas que están pensando en Shared Services, empresas en crecimiento acelerado que necesitan delegar para poderse enfocar y también a startups fondeadas que quieren hacer las cosas bien desde el principio.

Delega las tareas no estratégicas de tu organización y déjalas en manos de personal experto y todo basado en un modelo de servicio de alta disponibilidad.

Podemos ayudarte con procesos de servicio al cliente, soporte de TI, desarrollo de software, marketing, thought leadership y data analytics.

¿Estás listo para iniciar una relación de largo plazo que te permita habilitar la competitividad de tu negocio?

Deja de contratar personal y armar equipos... ¡Mejor contrata SLA's!

Aprovéchate de nuestra cultura de gestión de tickets para resolver solicitudes e incidentes. Todo quedaría registrado y tendría métricas alrededor, habilitarías la mejora continua provocando la prevención, la optimización y la reducción de costos.

Déjate ayudar y enfócate en lo que es verdaderamente importante.

Contact Centers

Transforma la experiencia de tu servicio al cliente con una atención omnicanal, las 24 hrs, con soporte multi-idioma, whatsapp, chatbots, automatización y mejora continua.

IT Service Desk

Un equipo de analistas técnicos y tecnología operando remotamente como primer y único punto de contacto con tus usuarios para atender solicitudes y resolver incidentes de TI.

IT Field Services

Mantén la operación de tus centros operativos, CEDIS, tiendas o sucursales con un equipo de técnicos e ingenieros que están distribuidos a nivel nacional, listos para atender tickets.

Gestión de TI

Contrata a un equipo de expertos que gestionan tu infraestructura de TI actuando proactivamente, optimizando recursos y vinculando a otros proveedores y fabricantes.

Soporte de Apps

Promueve la transformación digital y ofrece el servicio de ajustes y cambios en el diseño y configuración de tus aplicaciones in-house y legacy con ingenieros de software especializados.

Coding Bootcamps

Arma programas de entrenamiento especializado en diferentes tecnologías de la programación moderna para el desarrollo de talento orientado a DevOps, BackEnd, FrontEnd o UX/UI.

Inbound Leads & CRM

Un equipo de analistas que atienden, califican y entregan a los prospectos que llegan desde cualquier canal digital de atracción comercial. También gestionamos los cambios en tu CRM.

Blog & eLearning

Conviértete en un thought leader en tu industria produciendo contenido de valor para tu blog y crea una academia de eLearning para generar comunidad alrededor de tu marca.

Data Analytics

Centraliza la información de tus transacciones, configura reglas de negocio y ejecuta triggers de escalación o workflows a tiempo real. Habilita la toma de decisiones.

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¿Por qué el servicio de icorp destaca en el mercado?

Porque nos ocupamos en operar con agilidad, precisión y conciencia resolutiva a través de un modelo de servicio que mantiene un enfoque en habilitar la competitividad de tu negocio.

HECHOS Y DATOS

Una pizca de hechos y datos para argumentar

Nos enorgullecemos de los más de 35 años de experiencia que nos han permitido ser un pilar de crecimiento para múltiples organizaciones.

> 100

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