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Aprovéchate de nuestra cultura de gestión de tickets para resolver solicitudes e incidentes. Todo quedaría registrado y tendría métricas alrededor, habilitarías la mejora continua provocando la prevención, la optimización y la reducción de costos.
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Porque nos ocupamos en operar con agilidad, precisión y conciencia resolutiva a través de un modelo de servicio que mantiene un enfoque en habilitar la competitividad de tu negocio.
Porque lo que no se mide no se puede mejorar, aquí puedes darte una idea del tipo de indicadores a los que les podemos asociar un SLA que te permita mantener un cierto nivel de disponibilidad y calidad en tu operación delegada.