Desde el día de ayer, usuarios de Banorte reportaron distintas fallas en la aplicación móvil del banco.

A través de redes sociales, la institución informó que estaba experimentado «intermitencias en su servicio de Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center». La razón de la afectación estuvo relacionada con una falla en sus servicios de computo, por lo que resultó imposible acceder a sus plataformas digitales.

Algunos usuarios incluso informaron sobre cuentas en cero y cargos no reconocidos.

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Afortunadamente, Banorte ya dio a conocer que todos sus servicios han quedado restablecidos, y que todas sus sucursales se encuentran operando con normalidad.

La falla ocurre unos días después de que Prosa, la operadora de transacciones digitales de varios bancos en el país, quedara fuera de servicio el sábado pasado, impidiendo el pago con tarjeta en cientos de miles de establecimientos en el territorio.

Fuente: El Universal