Gestión y Competitividad

El rol del CFO en la Transformación Digital: Liderando el cambio tecnológico

CFO

En el panorama empresarial actual, el papel del Director Financiero (CFO) ha experimentado una evolución significativa. De ser el responsable de las finanzas, el CFO se ha transformado en un líder estratégico impulsado por la tecnología. En este artículo, exploraremos el papel fundamental del CFO en la transformación digital de las organizaciones y cómo su capacidad para adoptar la tecnología puede redefinir el entorno empresarial.

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Agentes de cambio y líderes estratégicos

En la actualidad, el CFO es mucho más que un administrador financiero. Ha emergido como un agente de cambio con la responsabilidad de liderar, identificar y proponer acciones audaces para desafiar el status quo. Su objetivo es agregar valor al negocio, y este viaje se inicia con la adopción de tecnologías disruptivas como la Automatización Robótica de Procesos (RPA), Analítica e Inteligencia Artificial.

El elemento central de esta evolución es la capacidad de adaptación. Los líderes financieros que buscan el crecimiento deben construir su «know-how» digital, lo que implica comprender y aprovechar las herramientas tecnológicas para impulsar la estrategia.

Automatización y cambios en la fuerza laboral

Uno de los debates más prominentes en torno a la automatización es su impacto en el empleo humano. Más allá del temor al desempleo masivo, la transformación más significativa ha sido la reconfiguración de las estructuras laborales. El CFO enfrenta el desafío de liderar un cambio de mentalidad para transformar el talento hacia nuevos perfiles y roles basados en tecnología.

En este nuevo panorama, la colaboración entre el talento humano y la tecnología adquiere un papel fundamental. La alta demanda de automatización requiere que los «bots» y los colaboradores trabajen en conjunto para aumentar la productividad. Esto subraya la necesidad de adquirir nuevas habilidades. Por ejemplo, un desarrollador de TI ya no puede limitarse al desarrollo web y móvil, sino que debe adentrarse en áreas como Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos y Blockchain.

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El CFO como guía estratégica

El CFO se convierte en una guía estratégica a través de la tecnología, enfocado en la inteligencia de negocios y el análisis de información para la toma de decisiones. El éxito del CFO depende en gran medida de su capacidad para combinar tecnologías inteligentes con el talento humano.

Los líderes financieros deben evaluar sus propias competencias y habilidades, además de asegurarse de contar con las herramientas tecnológicas adecuadas y equipos de alto rendimiento con las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos y liderar el cambio.

Como afirmó el filósofo Miguel de Unamuno, «Renovarse o morir». Los CFO se enfrentan al constante desafío de financiar enfoques digitales y, al mismo tiempo, mantener el control financiero de la empresa. La rápida llegada de tecnologías innovadoras y la escasez de talento tecnológico altamente especializado plantean retos y oportunidades.

Conclusión: adopción y adaptación

En resumen, el CFO desempeña un papel esencial en la transformación digital, liderando el cambio tecnológico y guiando la adaptación en un mundo empresarial en constante evolución. La integración exitosa de la tecnología y el talento humano es clave para asegurar el éxito en esta nueva era. En un entorno donde la innovación es la norma, el CFO debe ser un catalizador de cambios que impulse el crecimiento y el progreso.

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Paulina Velázquez Salazar

Ingeniero en Sistemas Computacionales con Maestría en Administración de Negocios y Especialidad en Marketing. Orientada a la calidad, innovación y desarrollo de equipos. Hoy Digital Transformation Solutions Director en icorp. Su hobby, el ejercicio.