Cultura y clima organizacional: Diferencias y consejos
La cultura y el clima organizacional son dos pilares fundamentales para mantener un entorno laboral saludable y productivo, suelen usarse como sinónimos, pero, aunque estén relacionados, cada uno tiene un enfoque diferente.
Diferencias
Cuando nos referimos a cultura, hablamos de la identidad o personalidad sobre la cual se construye la empresa y abarca conceptos como valores y tradiciones que definen a la organización, así como su misión, visión e incluso sus colores son parte de la cultura. La cultura es más estable y se puede formar en varios años a diferencia del clima.
El clima organizacional se refiere a la percepción que las personas tienen sobre la atmósfera y el funcionamiento interno de una empresa, donde factores como el ambiente físico, las relaciones interpersonales y la comunicación juegan un papel crucial. A diferencia de la cultura organizacional, que es más estable, el clima es dinámico y puede cambiar rápidamente.
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Recomendaciones
Es fundamental que tanto el clima como la cultura se gestionen estratégicamente para promover el bienestar de los colaboradores. Cuando estos aspectos son saludables dentro de la organización, los resultados empresariales mejoran considerablemente.
A continuación se enuncian algunos aspectos que aportan a generar un clima y cultura organizacional saludable:
Cultura organizacional
- Filosofía corporativa: tener una filosofía clara y sólida, además de que sea comprensible para los colaboradores.
- Liderazgo: promover el liderazgo efectivo por medio de capacitación, siempre alineado a la filosofía corporativa, para que los líderes sean promotores de la misma y trabajen en conjunto para el mismo fin.
- Aprendizaje: contar con espacios donde se promueva el aprendizaje ayuda a fomentar una cultura donde predomina el interés de capacitarse continuamente y así se fortalezcan las distintas áreas dentro de la organización.
Clima organizacional
- Comunicación: es importante estimular una comunicación abierta, es decir, que los colaboradores se sientan cómodos para expresar sus ideas y preocupaciones. Para ello es importante definir los canales de comunicación y tener claro la finalidad de cada uno.
- Plataformas de colaboración en línea: integrar alguna plataforma en línea ofrece la posibilidad de crear canales o espacios de trabajo temáticos para mantener las tareas organizadas, además de que aporta a la comunicación interna.
- Gestión del talento: tener programas de gestión de talento ayuda a identificar las necesidades de los colaboradores y así poder brindarles oportunidades de crecimiento tanto profesional como económico dentro de la empresa.
- Bienestar laboral: tener programas de bienestar es uno de los puntos más importantes para generar un buen clima laboral. Puede abarcar puntos como trabajo flexible, servicios de salud, trabajo seguro, recompensas por buen desempeño, equilibrio entre el trabajo y la vida personal, etc.
- Diversidad e inclusión: valorar la diversidad de las ideas y promover la inclusión dentro de la organización ayuda a que se sienta un ambiente más armonioso.
- Relaciones interpersonales: fomentar el respeto entre los colaboradores es fundamental para generar un entorno de bienestar.
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Es importante que la empresa tenga una atmósfera de confianza y compromiso, ya que un clima laboral saludable aporta, a que:
- Se eleve la motivación laboral.
- Se aumente la productividad.
- Disminuya la rotación de personal.
- Mejora la imagen empresarial.
- Se facilita el trabajo en equipo; entre otros beneficios.
Comprender la importancia de una cultura y clima organizacional y trabajar en ello ayudará a que la empresa logre contar con colaboradores más comprometidos que impulsen a lograr los objetivos organizacionales.