La evolución constante de la tecnología, los cambios en los modelos de trabajo y la globalización de los negocios han transformado profundamente las...

Hoy en día, la seguridad de red es clave para todas las empresas. El trabajo remoto, la adopción del modelo cloud y la búsqueda de eficiencia han impulsado...

Muchas empresas invierten en un Customer Relationship Management (CRM) esperando obtener beneficios inmediatos. Sin embargo, la implementación de esta...

El IT Service Management (ITSM) está en un proceso de transformación en 2026. Los catálogos de servicio dejarán de ser simples listados. Ahora, se redefinen...

Tradicionalmente, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) se centraban en definir el tiempo máximo para responder y resolver incidentes. Estas métricas,...

El inicio de año laboral no comienza igual para todos. Mientras algunas personas regresan con energía renovada, otras vuelven con pendientes acumulados, metas...

En el mundo digital actual, el phishing sigue siendo una amenaza persistente para las organizaciones. Por ello, diseñar campañas de phishing que realmente...

Las amenazas de diciembre representan un reto particular para la ciberseguridad empresarial. Durante esta temporada, las transacciones digitales aumentan por...

La inteligencia artificial empresarial ha dejado de ser una promesa y es una realidad operativa. En este contexto, AIaaS, o IA como Servicio, se presenta como...

En el mundo digital actual, la concientización en seguridad es fundamental para proteger a las empresas frente a amenazas cibernéticas cada vez más...