Amplia cobertura
Desarrollamos un modelo de búsqueda proactiva de talento, esto nos permite brindar servicios de soporte en campo dónde y cuando sea requerido a nivel nacional.
Mantén la operación de tus diferentes centros operativos, CEDIS, tiendas o sucursales con un equipo de técnicos e ingenieros que están distribuidos a nivel nacional, en más de 130 localidades, listos para atender los tickets de tus usuarios.
que aseguran la continuidad de sus usuarios... ¡A ellos los problemas técnicos ya no los detienen!
Desarrollamos un modelo de servicio de soporte en campo que se encarga de estandarizar la atención técnica en múltiples locaciones, siempre, asegurando el cumplimiento de los SLA`s y mejorando la satisfacción de todos tus usuarios.
Porque nos ocupamos en operar con agilidad, precisión y conciencia resolutiva a través de un modelo de soporte diseñado que mantiene un enfoque en la satisfacción de los usuarios asegurando su continuidad.
Aquí puedes analizar el tipo de tickets que atendemos y resolvemos en la primera interacción dentro de nuestro modelo de soporte en campo, esto con la finalidad de mejorar la disponibilidad de tus operaciones.
Porque conseguir un Proveedor Excepcional es directamente proporcional a la calidad del requerimiento y una expectativa bien clara y determinada.
Logra la mejora en la competitividad tecnológica de tu organización y habilita a todos tus usuarios TI mediante una renovación de equipos tecnológicos con el apoyo de nuestros especialistas, nuestras soluciones y nuestro modelo de servicio.
Si no sabes por dónde empezar o traes varias ideas y necesitas apoyo para darle estructura y un enfoque estratégico, entonces no dudes en contactarnos, nos encantaría escucharte.
