Ellos tienen servicios y soluciones excepcionales

que les permiten concentrar sus esfuerzos en la innovación y desarrollo de su organización

Adaptamos los servicios y soluciones para las Startups

Pensando en las necesidades de las empresas de crecimiento acelerado, en icorp modificamos nuestra oferta de valor para brindar herramientas y servicios a la medida de las operaciones exponenciales de las startups.

Buscamos apoyar a las empresas que pertenecen a esta industria con servicios de soporte técnico, consultoría en procesos de negocios, implementación de infraestructura TI y diversas soluciones tecnológicas enfocadas en habilitar la competitividad de las organizaciones.

¿Estás listo para llevar a tu organización al siguiente nivel con el apoyo de nuestros servicios?

Soluciones tecnológicas para las necesidades de las Tech startups

Porque ya no basta con ser una empresa reactiva que asegure la continuidad de tus operaciones; ahora te ayudamos a prevenir, optimizar y reducir costos para mantenerte competitivo. ¡A eso nos dedicamos y lo ajustamos a tu medida!

Soporte técnico remoto

Habilita a tus usuarios con el apoyo de un servicio tercerizado de soporte técnico en modalidad 24/7, multi-idioma y omnicanal que está enfocado al cumplimiento de SLA´s.

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Sistemas de ciberseguridad

Previene cualquier tipo de incidente que pueda poner en riesgo la información y la operación de tu organización fortaleciendo tus sistemas de seguridad tecnológica.

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Call Center Tecnológico

Da soporte a tus consumidores y clientes con un Call Center Tecnológico en esquema de alta disponibilidad que podrá brindar servicio en todo momento y a todo el mundo.

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Implementación de chatbots

Amplía la ventana de servicios 24/7, mejora la satisfacción de usuarios y reduce los costos operativos de tus servicios de atención de clientes con ayuda de chatbots.

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Outsourcing de procesos

Delega los procesos administrativos, de adquisición de talento o soporte con especialistas en el área y enfoca a tus equipos de trabajo en el desarrollo de tu organización.

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Soporte de aplicaciones

Sin importar el fabricante o complejidad de tus aplicaciones empresariales, podemos ayudarte a mejorar la experiencia de tus usuarios que interactúan con las mismas.

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Herramientas en la nube

Delega las responsabilidades tecnológicas de tu infraestructura y prepara a tu organización para un crecimiento exponencial con la adquisición de soluciones cloud.

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Equipamiento tecnológico

Habilita las operaciones dentro de tu organización y brinda la infraestructura tecnológica necesaria para optimizar las actividades de tus usuarios y mejorar su satisfacción.

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¿Por qué el servicio de icorp destaca en el mercado?

Porque nos ocupamos en operar con agilidad, precisión y conciencia resolutiva a través de un modelo de consultoría personalizado que mantiene un enfoque en la competitividad y reducción de costos.

Estadística Real

Una pizca de hechos y datos para argumentar

Porque nuestro Net Promoter Score (NPS) está muy por encima del mercado global [42, según ClearlyRated.com], además de tener altos niveles en CSAT y cumplimiento de SLA.

75

Resultado
NPS

Net Promoter Score

+ 96 %

Resultado
CSAT

con participación mayor al 20%

+ 40

Países
Atendidos

en múltiples idiomas

+ 16500

Horas de
capacitación

durante 2021

+ 500

Colaboradores
y líderes

a lo largo de múltiples territorios

+ 200

Soluciones y
herramientas

en nuestro catálogo

Somos Partners de las mejores marcas tecnológicas

¿No sabes por dónde iniciar tu proyecto?

Plática con nuestros especialistas cuáles son tus necesidades y retos para que juntos encontremos la solución ideal para tu organización.

Nuestro Mantra

En palabras de nuestros clientes...

icorp habilita la competitividad de los negocios desde 3 pilares críticos, poniendo al cliente al centro de la estrategia. Un proveedor wow gestiona y opera para ayudarte a obtener una posición destacada en el mercado; con una operación medible, análisis de la información y propuesta de mejora.

Prevención

Identificar riesgos, analizar la información y tomar acción para evitar que los incidentes ocurran, asegurando la continuidad.

Optimización

Innovar en el aprovechamiento de los recursos; desarrollando personas, gestionando procesos e implementando tecnología.

Reducción de Costos

Mejorar los resultados operativos, garantizando costos decrecientes en el tiempo y así poder habilitar la inversión estratégica.

“Los factores que me hicieron escoger a icorp fueron el profesionalismo, sus precios competitivos y su gran equipo de trabajo motivado a dar lo mejor en todo momento”.

CNH Javier Hernández - Director de TI y Planeación Global

“Our Global IT Service Center is deeply committed to customer satisfaction and operational efficiency, icorp has been a very important piece of our strategy.”

Colgate Pablo Ávila - Associate Director, Global IT

“icorp tiene la disponibilidad y flexibilidad que requerimos para soportar el crecimiento de nuestra organización de TI de una manera dinámica y confiable”.

Grupo Gondi Gerente de TI

“icorp será responsable de administrar los requerimientos hasta su solución. IT Solutions no tiene en sus planes cambiar de proveedor de este módulo clave”.

IT Solutions PMO

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Nos encantaría escucharte

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¿Cómo las áreas de TI habilitan la competitividad en las empresas?

De cómo la 4ta revolución industrial está impactando a las empresas y cómo el nuevo rol del líder de TI está evolucionando en función de la competitividad. ¡Un paso a paso para transformar tu gestión!

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