Las siguientes empresas:

Innovación y Administración de TI S de RL de CV
Infraestructura e Inteligencia de Negocios S de RL de CV
Infotecnologia Corporativa SC
Icorp Global Services Inc.
y cualquier otra empresa que opere bajo la marca icorp.

Con domicilio en Acceso III No 1 Bis Zona Industrial Benito Juárez, CP 76120 Querétaro, Qro. (en adelante “icorp”), ponen a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a su Reglamento (en adelante la “Ley”), y demás disposiciones aplicables. Este aviso tiene como finalidad informarle de manera clara, transparente y responsable sobre el tratamiento que se le da a los datos personales de sus prospectos comerciales, clientes, aplicantes, empleados y cualquier otra persona física con la que se mantenga relación.

Datos personales que recabamos

icorp recaba sus datos personales de manera directa (cuando usted los proporcione), indirecta (por terceros o fuentes de acceso público) y a través de medios electrónicos como la página web www.icorp.com.mx, con fines legítimos y proporcionales a la relación que mantiene con ésta. Los datos que podemos obtener incluyen, de manera enunciativa, mas no limitativa:

- Datos de identificación: nombre completo, sexo, fecha de nacimiento, RFC, CURP, imagen.
- Datos de contacto: domicilio, ciudad, correo electrónico, empresa, teléfono, página web.
- Datos laborales: puesto, área, referencias laborales, desempeño o evaluaciones.
- Datos fiscales y financieros.
- Datos de consumo o relación comercial.
- Datos tecnológicos.
- Datos sensibles (en casos específicos).

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación con icorp):

- Identificarlo y verificar su identidad.
- Brindar productos o servicios solicitados.
- Formalizar relaciones comerciales, laborales o contractuales.
- Realizar entregas, facturación, cobranza y seguimiento de pedidos.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o contractuales.
- Contactarlo para seguimiento de solicitudes, soporte o atención al cliente.
- Realizar gestiones administrativas, de recursos humanos y seguridad interna.

Finalidades secundarias (opcionales y sujetas a su consentimiento):

- Enviar promociones, ofertas, boletines o campañas de mercadotecnia.
- Aplicar encuestas, estudios de satisfacción o análisis de hábitos de consumo.
- Fines estadísticos o de mejora de procesos y servicios.
- Felicitarlo en fechas conmemorativas o su cumpleaños.
- Participación en programas de fidelidad, sorteos o beneficios especiales.

Usted puede negar su consentimiento para el uso de sus datos en finalidades secundarias, mediante los medios indicados en este aviso.

Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en los artículos 6, 7, 8 y 9 de la Ley. El tratamiento se sustenta en la relación jurídica que mantiene con icorp y, en su caso, en su consentimiento expreso o tácito.

Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con terceros nacionales en los siguientes casos:

- Empresas del mismo grupo corporativo, para cumplir finalidades relacionadas con la prestación de servicios o gestión corporativa.
- Proveedores de servicios que actúan a nombre de icorp.
- Autoridades competentes cuando lo requiera la Ley o algún procedimiento judicial o administrativo.
- Instituciones financieras para procesamiento de pagos o auditorías.

En todos los casos, dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos y solo los utilizarán conforme a las finalidades descritas. icorp no venderá, rentará o comercializará sus datos personales sin su consentimiento expreso.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestra página web

icorp a través de su página web, utiliza cookies, web beacons u otras tecnologías, mediante las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Las cookies permiten:

a) Reconocerlo al momento de entrar a nuestro sitio y ofrecerle una experiencia personalizada.

b) Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted; por ejemplo, las cookies permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al homepage de nuestro sitio, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.

c) Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestro sitio adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Los cookies también ayudan a rastrear algunas actividades; por ejemplo, en algunas de las encuestas lanzadas en línea, podemos utilizarlas para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas. Se utilizan web beacons en los correos electrónicos que mandamos para poder medir el impacto de nuestras campañas y así poder entregarle al cliente resultados estadísticos fidedignos. La información que se le otorga al cliente es meramente estadística, sin proporcionar información de los usuarios que se arrojaron en el resultado. Para desactivar las cookies, las puede bloquear desde el navegador que utilice.

Los datos personales recabados a través de estas tecnologías serán utilizados para los siguientes fines:

- Para identificar a los usuarios.
- Para personalizar la experiencia e interacción con nuestra marca.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

- Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
- Idioma preferido por el usuario.
- Región en la que se encuentra el usuario.
- Tipo de navegador del usuario.
- Tipo de sistema operativo del usuario.
- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
- Páginas web visitadas por un usuario.
- Búsquedas realizadas por un usuario.
- Publicidad revisada por un usuario
- Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Seguridad de la información

Para resguardar sus datos personales, icorp ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, con el fin de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizados o divulgación indebida.

Conservación de los datos

Sus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, considerando obligaciones legales o contractuales. Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura conforme a lo establecido en nuestra política interna y la normativa aplicable.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales en posesión de icorp.
- Rectificar si están completos, inexactos o desactualizados.
- Cancelar su uso cuando considere que no requieren seguir utilizándose para alguna finalidad específica.
- Oponerse al tratamiento para fines específicos.

Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento o limitar el uso o divulgación de su información.

Para ejercer sus derechos, ponemos a su disposición, a través de la página de Internet http://www.icorp.com.mx/aviso-de-privacidad el formato correspondiente, el mismo que, dependiendo de su petición, deberá completar y enviar al correo electrónico infodatospersonales@icorp.com.mx, anexando a su vez la información que en cada uno de ellos se requiera. La respuesta a su solicitud se le dará a más tardar a los 20 días hábiles de haber recibido su solicitud y se la enviaremos por escrito al correo electrónico o dirección postal que nos sea proporcionada en el formato en cuestión.

Cambios al aviso de privacidad

icorp se reserva el derecho de actualizar y/o modificar en cualquier momento, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad, a efecto de atender cualquier novedad legislativa o jurisprudencial, así como por políticas internas o requerimientos necesarios para prestar los servicios que ofrece. Las actualizaciones estarán disponibles a través de nuestra página de Internet www.icorp.com.mx. En este sentido, será responsabilidad y obligación del Titular informar a icorp de cualquier modificación o actualización de sus datos.

Leído y entendido el presente se entiende que usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento y transmisión de sus datos personales, para llevar a cabo las finalidades aquí descritas.

Se le notifica que el presente Aviso de Privacidad fue actualizado el 10 de febrero de 2026.